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1

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2

Verbinden Sie Ihre Site

Unser Tool scannt Ihre Website und extrahiert automatisch wichtige Inhalte.

3

Automatisches Training

Der Chatbot wird sofort mithilfe Ihrer Daten und des ausgewählten KI-Modells trainiert.

4

Bereitstellen und Einbinden

Starten Sie Ihren Chatbot und beginnen Sie sofort mit der Interaktion mit Besuchern.

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Aufstellen

Integration ohne Code

Starten Sie ohne technisches Fachwissen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie das Erscheinungsbild, das Verhalten und die Antworten Ihres Chatbots ganz einfach anpassen, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen.

  • Einfache Drag-and-Drop-Oberfläche
  • Benutzerdefinierte Branding-Optionen
  • Verhaltenssteuerungen und -einstellungen
  • Einfaches Einbetten mit einer einzigen Zeile JavaScript
Intelligenz

Automatische Datenextraktion

Unsere fortschrittliche Scantechnologie durchsucht Ihre Website automatisch, um relevante Informationen zu extrahieren und so eine Wissensdatenbank zu erstellen, die die Antworten Ihres Chatbots mit genauen, aktuellen Inhalten versorgt.

  • Intelligente Algorithmen zur Inhaltserkennung
  • Automatisches regelmäßiges erneutes Scannen
  • Manuelle Kontrolle über enthaltene Inhalte
  • Unterstützung für mehrere Inhaltstypen
Wissensdatenbank
Flexibilität

Flexible LLM-Optionen

Wählen Sie aus einer Vielzahl führender Sprachmodelle für Ihren Chatbot, jedes mit einzigartigen Stärken. Wählen Sie basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen an Leistung, Kosten oder Spezialisierung.

  • OpenAI GPT-Modelle für Vielseitigkeit
  • Google Gemini für Spitzenleistung
  • Anthropischer Claude für differenzierte Antworten
  • DeepSeek für spezialisierte Anwendungen
GPT Zwillinge Claude DeepSeek
Anpassung

Erweiterte Feinabstimmung

Während das anfängliche Training automatisch erfolgt, haben Sie die volle Kontrolle über die Feinabstimmung des Wissens und Verhaltens Ihres Chatbots. Passen Sie Antworten an, fügen Sie spezielle Wissensdomänen hinzu und optimieren Sie die Leistung für Ihre spezifischen Anforderungen.

  • Manuelle Wissensdatenbank-Ergänzungen
  • Individuelle Schulung zu bestimmten Dokumenten
  • Antwortvorlagen für häufig gestellte Fragen
  • Ton- und Persönlichkeitsanpassungen
Feinabstimmung der Steuerung Ansprechzeit Genauigkeit Lernmodus Zitate
Analyse

Leistung und Analyse

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Chatbots mit umfassenden Analysen. Verfolgen Sie Benutzerinteraktionen, identifizieren Sie beliebte Themen und verbessern Sie kontinuierlich die Effektivität Ihres Chatbots.

  • Echtzeit-Konversationsüberwachung
  • Kennzahlen zur Benutzerzufriedenheit
  • Themen- und Fragenanalyse
  • Conversion-Tracking-Funktionen
Analyse-Dashboard 98% Genauigkeit 5.2k Gespräche 4.8 Benutzerbewertung

Modernste Technologiepartnerschaften:

Unsere Plattform wird von Top-Marken unterstützt und liefert Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können.

12,000+
Aktive Chatbots
140+
Bediente Länder
7M+
Gespräche monatlich
99.9%
Betriebszeit

Häufig gestellte Fragen Fragen

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Service

Wie funktioniert der automatische Website-Scan?

Unser System nutzt fortschrittliche Crawling-Technologie, um Ihre Webseiten zu scannen und relevante Inhalte aus Textelementen, Überschriften, Listen, Tabellen und mehr zu extrahieren. Diese Inhalte werden anschließend verarbeitet und in einer Wissensdatenbank organisiert, die Ihr Chatbot nutzt, um präzise Antworten auf Benutzeranfragen zu geben. Sie können individuell festlegen, welche Seiten ein- oder ausgeschlossen werden sollen. Das System führt regelmäßig automatische Scans durch, um die Informationen aktuell zu halten.

Wie wähle ich das richtige LLM-Modell für meine Bedürfnisse aus?

Jedes LLM hat unterschiedliche Stärken. OpenAI-Modelle bieten eine hervorragende Gesamtleistung, Google Gemini glänzt durch faktenbasierte Genauigkeit, Anthropic Claude liefert differenziertere und dialogorientiertere Antworten und DeepSeek ist für bestimmte Domänen optimiert. Unsere Plattform bietet Empfehlungen basierend auf den Inhalten Ihrer Website und Ihrer Branche, und Sie können einfach zwischen den Modellen wechseln, um die Leistung zu testen. Premium-Pläne ermöglichen A/B-Tests zwischen verschiedenen Modellen, um die perfekte Lösung zu finden.

Kann ich das Aussehen und Verhalten des Chatbots anpassen?

Ja! Unsere Plattform bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. Sie können das Erscheinungsbild des Chatbots an Ihre Markenfarben und Ihren Stil anpassen, die Begrüßungsnachricht und den Gesprächsverlauf individuell gestalten, spezifische Antworten auf häufig gestellte Fragen einrichten und festlegen, wann und wo der Chatbot auf Ihrer Website erscheint. Alle diese Anpassungen können über unsere intuitive Benutzeroberfläche ohne Programmierkenntnisse vorgenommen werden.

Welche Art von Analysen und Berichten ist verfügbar?

Unsere Plattform bietet umfassende Analysen, darunter Konversationsvolumen, Nutzerzufriedenheitsbewertungen, häufig gestellte Fragen, Chatbot-Leistungskennzahlen und Konversationsverlaufsanalysen. Sie können verfolgen, wann Nutzer Konversationen abbrechen, Bereiche identifizieren, in denen der Chatbot verbessert werden muss, und die Konversionsraten messen, wenn Nutzer die gewünschten Aktionen ausführen. Berichte können exportiert oder über unser Dashboard abgerufen werden. Premium-Pläne bieten erweiterte Analysefunktionen.

Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?

Sie können Fallback-Optionen einrichten, falls der Chatbot auf eine Frage stößt, die er nicht sicher beantworten kann. Dazu gehören beispielsweise das Angebot, den Benutzer mit einem menschlichen Agenten zu verbinden, die Erfassung der Kontaktinformationen des Benutzers für die Nachverfolgung, das Vorschlagen verwandter Inhalte oder eine höfliche Nachricht, die die Einschränkungen erklärt. Alle unbeantworteten Fragen werden protokolliert, sodass Sie Ihre Wissensdatenbank kontinuierlich verbessern können.

Benötigen Sie weitere Informationen? Schauen Sie sich unsere Ressourcen an:

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